结果导向和过程导向区别（结果导向型和过程导向型）
xuchenyu 2026-01-12 08:13 83 浏览
结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一，即强调经营、管理和工作的结果（经济与社会效益和客户满意度），经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求。
我认为结果导向可能不太正确，当然自己也没有去查清结果导向的来源，但从现在所经的事物上来看的话，结果导向，如果一开始就是个错误的预判，还用它去影响判断，用错误验证错误，可能就会错上加错，目标导向还可能存在正确性，如果一个事上正确，那目标导向我相信暂时达不到，可能产生的效用还大于结果导向，当然以上所写仅代表自己的认知偏见，如有不妥，请指证。
二者含义不同。结果导向的意思是指站在结果的角度去考虑问题，它是客观事实；而目标导向的意思是研究为了达到目标所表现的行为的一种管理理论。
结果导向就是看结果说话，以达到结果为目的来规划事情的过程，具体而又明确；目标导向是以达到目标办目的，通过几个组成部分完成要求，从而完成目标
结果导向与目标导向有质上的区别。目标导向，是我们在做某一件事时希望能做到最终我们设想的结果那样子。而问题导向，我们为了解决某个问题所产生的难题。随着解决难题而做的事。
结果导向，我们知道这件事最终的结果所产生的反应。以上是结果导向和目标导向的区别。
结果导向与目标导向是有本质区别的。结果导向的人重结果而轻行动，并且表现出来的功利心让别人反感，成为自己发展的阻力。
而目标导向的人首先有自知之明，然后定个适合自己的明确目标，并制定具体的方案一步一步去执行；明确了目标以后，他们是不会想结果的，想的而是怎么去执行；他们很多时候是从容而没有压迫感的，别人也都愿意帮助他。
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